Menu
Your Cart

Zamena za drugi artikal

ZAMENA VELIČINE I ZAMENA ARTIKLA ZA DRUGI PUTEM ONLINE PRODAVNICE

 

Ukoliko ste nakon prijema porudžbine, probali artikal i utvrdili da Vam veličina ne odgovara ili želite da zamenite artikal za drugi, molimo Vas da uradite sledeće:

Ulogujte se na sajt i klikinte na: Moj nalog > Istorija porudžbine > Pregled

kada Vam se otvori porudžbina kliknite na strelicu Povrati 

Popunite podatke, u komentaru možete upisati da li želite zamenu artikla ili povrat novca.

    1. Ukoliko želite zamenu neophodno je da paket pošaljete na adresu:

  • BJN doo za Tudors online
  • Bore Stankovića Makiš 6b
  • 11030 Beograd
  • 063439414

Kada paket stigne i proveri se ispravnost robe bićete kontaktirani. Nakon toga kreirate novu porudžbinu sa željenim proizvodima.

    2. Ukoliko želite povrat novca prilikom popunjavanja Povratnice u komentaru možete ostaviti broj tekućeg računa na koji se vrši povrat sredstava

ROK ZAMENE

Rok za zamenu veličine artikla ili zamene za drugi je 14 dana od dana kada Vam je isporučen paket.

TROŠKOVI ZAMENE

Direktne troškove zamene robe snosi potrošač, izuzev u slučajevima kada potrošač od trgovca dobije neispravan ili pogrešan proizvod.

 NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima zamene veličine artikla i zamene artikla za drugi. Ukoliko samoinicijativno odete u prodavnicu bez prethodne provere dostupnosti kolege u prodavnici neće biti u mogućnosti da Vam urade zamenu artikla.